Il 5 giugno 2018 alle ore 14.30, si svolge a Roma, presso la sede di Unioncamere in Piazza Sallustio 21, il convegno Anpal di presentazione del "Monitoraggio sulla struttura e il funzionamento dei servizi al lavoro".
Il rapporto descrive il quadro complessivo dei servizi per il lavoro nel nostro paese, analizza il funzionamento dei centri per l'impiego e ne ricostruisce le caratteristiche, in termini di risorse, strutture e servizi erogati. Durante il convegno verranno inoltre anticipati i primi risultati dell'indagine Anpal sul Profilo degli utenti e la customer satisfaction dei centri per l'impiego, che ha coinvolto 40.000 utenti Cpi, con approfondimenti circa le loro caratteristiche socio-anagrafiche, la condizione familiare e abitativa, la partecipazione a reti di partecipazione sociale, la dote familiare.
Sarà quindi l'occasione per riflettere sulle sfide importanti che investono l'intero sistema dei servizi per il lavoro nel nostro paese e sugli interventi strutturali che, in prospettiva, dovranno essere affrontati per consentire ai centri per l'impiego di operare con modalità sempre più rispondenti e individualizzate in base al profiling e alle caratteristiche dell'utenza dei disoccupati e dei datori di lavoro.
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